ABOUT ME

-

Today
-
Yesterday
-
Total
-
  • 어도비 결제 취소 이것만 보면 끝! [어도비 구독 취소 / 어도비 환불 / 어도비 취소 수수료]
    디자인 2020. 10. 3. 01:19

    어도비 결제 취소 이것만 보면 끝! [어도비 구독 취소 / 어도비 환불 / 어도비 취소 수수료]

     

    안녕하세요! 반갑습니다. 최근 어도비 프로그램의 사용률이 늘어나고 있죠! 이유는 다름 아닌 유튜브의 인기로 인한 프리미어 프로 및 기타 프로그램들의 수요가 늘어나서 인데요, 기존에 이미 어도비 프로그램을 사용하고 있던 저는 어도비 프리미어 프로 & 포토샵 등의 프로그램 유저가 늘어나니 공감대 형성 측면에서 아주 좋다고 생각하게 됩니다.

     

    그런데! 이렇게 각광받는 어도비 프로그램이지만, 또 많은 분들께서 골머리를 썩게 되는 부분이 있는데요. 다름아닌 어도비 결제 취소 !

    어도비 환불에 대한 부분입니다.

     

     

     

    첫 사용자라면 보통은 주변 지인이나 어둠의 경로를 통해 크랙판을 다운 받는 경우도 많지만, 실제 공식 홈페이지를 통해 결제 하시는 분들도 상당히 많습니다. 그 중에는 아직 프로그램에 대한 이해도가 전혀 없어 체험판을 사용 해 보고 결정 하겠다! 라는 분들도 많은데요.

     

    문제는 여기서 나타납니다. 어도비 이 썩을ㄴ.. 친구들이 2019년도 CC 버전 체험판 부터 체험 이후 자동결제 시스템을 도입했기 때문이죠.. 이전에 체험판을 편하게 사용했다가 자동결제 되었다는 문자에 봉변 당하신 분들이 주변에 넘쳐나기 시작 한 것도 이맘 때 부터입니다..

     

    심지어 어도비 망할ㄴ.. 친구들이 결제 취소 과정도 매우 복잡하고 힘들게 해 놓아서 처음 어도비를 시작하는 분들은 물론 일부 기존 어도비 유저들 역시 딥빡침을 경험했다는 후문이 있죠..(여기 한 명..)

     

    자 그래서! 당장 어도비 결제 / 어도비 환불로 골머리를 앓고 있는 분들은 물론, 이제 어도비 프로그램을 다루기 시작했다면 꼭 알아야 할 중요한 정보 지금 알려 드리겠습니다!

     

     

     

    자동 결제가 됐어! 내가 뭘 잘 못 눌렀나?


     

    아닙니다. 잘 못 누르지 않으셨어요. 어도비가 시키는 대로 했을 뿐, 우리는 잘못이 없습니다. 뭐가 문제였는지 아래 사진 보시죠.

     

     

    자. 어도비 홈페이지에 접속합니다. 우리는 유튜브에 올릴 영상을 편집하기 위해 프리미어 프로 체험판을 다운받죠. 아, 저기 무료 체험판이 보이네요. 클릭합니다.

     

     

    클릭 했더니 계속해서 화면이 나옵니다. 무료로 체험하기가 보입니다. 아, 근데 그 옆에 작게 7일 무료 후 24000원 이라고 적혀 있네요. 7일 무료 후에 24000원을 결제하면 더 쓸 수 있다는 거겠지.. 알겠다 하고 무료로 체험하기 클릭합니다.

     

     

    자 다음 화면으로 또 넘어옵니다. 여기선 이메일 등의 정보 입력과 내용에 동의하라는 체크박스가 있네요. 뭐, 읽어보니 체험 전 필수 요소인듯 합니다. 알겠다고 체크해 주고 계속을 누르려는데, 여러분들 잠시만요 옆에 뭐가 있는데, 이거 꼭 읽어보고 가셔야합니다. 보통은 여러분들 그 옆에 숫자도 많고 자잘하게 써 있어서 그냥 지나치는데, 이거 확인 안하면 여러분들 7일 후에 자동결제 문자 받고 놀란 눈으로 다시 어도비 취소 어도비 환불 찾아보시는 겁니다.

     

     

    글자들이 작게 모여 있어서 집중이 어려운데요, 분명히 적혀 있네요. 7일 무료 체험 후 월 결제가 자동으로 된다고요.

     

    그렇다면 여러분들은 결제 시작일을 잘 알아 두시고, 그 전에 어도비 홈페이지에 접속해서 꼭 어도비 체험판 결제를 취소하셔야합니다.

     

    그럼 결제 취소는 어떻게 하느냐? 바로 친절하게 알려 드립니다.

     

     

    어도비 결제 취소 방법


    어도비 결제 취소를 하기 위해서 우선 어도비 홈페이지에 로그인 합니다.

    www.adobe.com/kr/

     

    로그인 후 [플랜] 메뉴 > [내 플랜] > [플랜 관리]로 이동합니다.

     

    [플랜 관리]에 들어 오시면, 자잘한 정보 사이에 [플랜 취소]라는 항목이 보이실겁니다. 클릭합니다.

     

     

    그러면 플랜 취소라는 팝업과 함께 항목에 동의하라는 체크박스와 결제 정보나 나타날 겁니다. 체크 해 주시고 계속해서 취소를 완료해 주시면 결제 취소는 끝이 납니다!

     

     

     

    마지막으로 취소 기간에 따른 환불 규정 정리 해 보았는데요, 무료체험일 기준 14일 이후 취소 수수료가 부과되니 첫 체험판 결제시 결제 시작일을 꼭 알아 두세요! 잘 못 알았다가 14일 이후 취소하려고 하면 국내 어도비 홈페이지에서는 취소가 쉽지 않아 해외 어도비 사이트에서 영어로 취소해야하는 번거로움이 생깁니다. 영어로 취소 상담을 하는 법은 다음 포스팅에서 다룰 테니 기대 해 주세요! 체험판 결제 실수를 하지 않도록 주의하시는 게 가장 좋은 방법입니다! 오늘은 여기까지 다루도록 하겠습니다. 도움이 되셨으면 좋겠습니다!

    댓글

Designed by Tistory.